10月中旬，新冠肺炎疫情突襲蘭州，蘭州市決定征用蘭州市重離子醫(yī)院為此次新冠肺炎疫情定點(diǎn)醫(yī)院，并由蘭州市第二人民醫(yī)院完成組建并展開(kāi)相關(guān)工作。一時(shí)間，蘭州市第二人民醫(yī)院調(diào)動(dòng)全院資源參與到改造工作中，全體醫(yī)務(wù)人員積極投身到抗擊疫情的一線(xiàn)戰(zhàn)斗中。在對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院規(guī)范預(yù)檢分診點(diǎn)、發(fā)熱門(mén)診、隔離病房?jī)?chǔ)備等工作的同時(shí)，一群后勤工作者也在幕后忙碌著……

     “患者是老年男性，需要一套換洗的保暖內(nèi)衣，尺碼是XL”、“19樓開(kāi)水機(jī)壞了，患者沒(méi)有開(kāi)水喝”、“一樓病員通道沒(méi)有電”、“16樓幼兒患者需要帶吸管的水杯”、“18樓需要兩罐嬰幼兒奶粉”、“ICU急需消毒濕巾4箱、洗手液4箱”……自10月19日籌備病區(qū)開(kāi)始，由蘭州市第二人民醫(yī)院雁灘分院總務(wù)科牽頭的后勤保障組每天都會(huì)不分時(shí)段地接到來(lái)自各部門(mén)的各種需求電話(huà)，我們總是及時(shí)回復(fù)、按時(shí)滿(mǎn)足。

       關(guān)于病區(qū)的“三區(qū)兩通道”裝修改造、病區(qū)環(huán)境消殺、科室物資配置、人員保暖清潔用品、水電整改、網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋及安全保衛(wèi)等工作，電話(huà)這頭的總務(wù)科科長(zhǎng)韓科師一直帶領(lǐng)著8人隊(duì)伍忙前忙后。他一邊回應(yīng)著需求，一邊仔細(xì)記錄著，掛斷電話(huà)，就立刻安排落實(shí)。無(wú)論是科室臨床的物資還是患者需要的個(gè)人用品，總是第一時(shí)間回應(yīng)，想方設(shè)法的滿(mǎn)足。

       在此次疫情工作中，總務(wù)科承擔(dān)著全院保障性物資供給和基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等工作，并時(shí)刻將落實(shí)放在工作首位。從日常的物資采購(gòu)、搬運(yùn)、配送等，到臨床醫(yī)護(hù)人員病區(qū)需求及患者的生活用品保障工作，從第三方衣物洗滌收、送任務(wù)，到全院環(huán)境衛(wèi)生的保潔消毒等。“我們的工作特點(diǎn)就是瑣碎、繁雜，就像個(gè)螺絲釘，哪里需要就哪里釘，累點(diǎn)苦點(diǎn)都不怕，一定是今日事今日完。”蘭州市第二人民醫(yī)院（雁灘分院）總務(wù)科科長(zhǎng)韓科師說(shuō)。

       受道路交通管制和市場(chǎng)暫停營(yíng)業(yè)影響，許多日常消耗物資無(wú)法正常送貨；醫(yī)院入住人員較多和醫(yī)護(hù)群體增大，需用的物資品種多數(shù)量大；工作量紛繁復(fù)雜，科室人手不夠……疫情的爆發(fā)讓總務(wù)科的工作面臨不小的挑戰(zhàn)。面對(duì)這些問(wèn)題，總務(wù)科上下齊動(dòng)員，努力克服著種種困難。

       作為醫(yī)院疫情防控的后方保障科室，總務(wù)科雖然不能像醫(yī)護(hù)人員一樣直接奔赴到疫情防控最前線(xiàn)，但他們力爭(zhēng)做好保障防控工作有序開(kāi)展的“管家人”。部分物資因交通管制供應(yīng)商送不了貨，科室向院辦申請(qǐng)開(kāi)具防疫物資運(yùn)送證明，自行前往拉運(yùn)；面對(duì)醫(yī)護(hù)人員和患者的需求，就竭盡全力去滿(mǎn)足；人手不夠用，就充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，組建臨時(shí)黨支部，加班加點(diǎn)、通宵達(dá)旦成了科室人員的日常。

       多方聯(lián)系才湊齊的保障物資運(yùn)到了，大家一箱一箱、一件一件分類(lèi)搬運(yùn)至庫(kù)房，并及時(shí)做盤(pán)點(diǎn)記錄。科室及患者需要的物資，由病區(qū)下單到總務(wù)科庫(kù)房，總務(wù)科室的工作人員又變身成“快遞員”，在接單后第一時(shí)間配備物資，馬上送到所需的科室。“人不都說(shuō)總務(wù)科，雜活多嘛，這新環(huán)境跑兩天也就習(xí)慣了。”剛卸完一車(chē)?yán)暗膹埮筒亮瞬令~頭上的汗珠，拉著裝滿(mǎn)同事配好物資的板車(chē)又出發(fā)了。

       深夜里，庫(kù)房依舊燈火通明，科室人員連同志愿者一起對(duì)照需求表，對(duì)新到的物資整理清點(diǎn)。周師傅站起來(lái)捶捶腰，換下被汗水浸透的口罩，才發(fā)現(xiàn)在搬運(yùn)貨物時(shí)手部碰撞的淤青，但臉上仍是笑意盈盈。一天下來(lái)，大家累的直不起腰來(lái)，但都為又完成了今天的工作而欣喜。“被需要是一種幸福，我們也就苦中作樂(lè)，不給醫(yī)院拖后腿就好著呢。”口罩遮住了他們的嘴角，卻遮不住他們眼角的笑意。

       總務(wù)科每天平均搬運(yùn)保障物資約25車(chē)次、處理緊急事務(wù)20余件、緊急配送物資50余次，最多一天搬運(yùn)需求物資達(dá)37車(chē)次……就是這樣一支人少業(yè)精的隊(duì)伍，為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做起了幕后的“勤務(wù)兵”，切實(shí)保障了疫情防控工作的有序開(kāi)展，細(xì)致入微的服務(wù)也得到了院領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、醫(yī)護(hù)人員和患者的交口稱(chēng)贊。